Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA) http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba <p>JIMMBA (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi) published by P4M STIE Putra Bangsa Kebumen. The aim of&nbsp; JIMMBA discussion is to disseminate information on scientific work from and for academics that discuss interest in management and accounting. In addition, it is also easier for lecturers to publish their writings, both those that are the result of field research and writings that cause empiricism.</p> en-US harini.abrilia.setyawati@gmail.com (Harini Abrilia Setyawati) arya@stieputrabangsa.ac.id (Arya Samudra Mahardhika) Mon, 20 Jul 2020 12:32:33 +0700 OJS 3.1.1.2 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Pengaruh Kepemimpinan, Efikasi Diri dan Lingkungan Kerja Non-Fisik Terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Syariah Bumi Artha Sampang Kebumen http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/480 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan, Efikasi Diri, dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja karyawan pada Bank Syariah Bumi Artha Sampang Kebumen. Data sampel yang diambil pada penelitian ini yaitu karyawan pada Bank Syariah Bumi Artha Sampang Kebumen yang berjumlah 34 karyawan sebagai responden. Instrumen atau alat pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan angket/kuesioner. Alat analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis regresi linier berganda.. Teknik analisis data yang digunakan antara lain analisis kualitatif dan analisis kuantitatif yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji t, uji F, analisis regresi linier berganda (<em>skala likert</em>). Dari hasil pembuktian hipotesis pertama bahwa Kepemimpinan secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja. Dari hasil hipotesis ke dua bahwa Efikasi diri secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja. Dari hasil pembuktian hipotesis ketiga bahwa Lingkungan Kerja Non Fisik secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja. Dari hasil hipotesis keempat Kepemimpinan, Efikasi diri, dan Lingkungan Kerja Non Fisik secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja.</p> Mukhamad Wahyudin, Prihartini Budi Astuti ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/480 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Job Insecurity dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention dengan Ketidakpuasan Kerja sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/481 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh <em>job insecurity </em>dan stress kerja terhadap <em>turnover intention </em>dengan ketidakpuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan PT. MNC Sky Vision Tbk Kebumen. Analisis data yang digunakan adalah uji instrumen validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, sobel tes, analisis jalur, uji hipotesis, dan analisis korelasi. Hasil pengujian dan analusa data yang dilakukan dengan menggunakan bantuan <em>Software SPSS 23.0 for Wimdows.</em> Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa seluruh item setiap variabel dinyatakan valud dan reliabel. Kedua model struktural memenuhi kriteria uji assumsi klasik dengan tidak terdapat multikolonieritas, tidak terjadi heterokedastisitas, dan memenuhi asumsi normalitas. Berdasarkan hasil analisis dari uji t ini menunjukan bahwa <em>job insecurity </em>berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap ketidakpuasan kerja tetapi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>turnover intention. </em>Stress kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap ketidakpuasan kerja tetapi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>turnover intention.</em> Ketidakpuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap <em>turnover intention.</em> Ketidakpuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh dari <em>job insecurity </em>terhadap <em>turnover intention</em> tetapi dapat memediasi pengaruh dari stress kerja terhadap <em>turnover intention.</em></p> Faiqoh Riski Wulandari, Dani Rizana ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/481 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Motivasi Berafiliasi dan Workplace Friendship terhadap Kinerja dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/482 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari Motivasi Berafiliasi dan <em>Workplace Friendship </em>terhadap Kinerja melalui Komitmen Organisasional pada perawat kontrak Rumah Sakit Permata Medika Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat kontrak Rumah Sakit Permata Medika berjumlah 50 orang. Instrumen yang digunakan untuk memperoleh data adalah kuesioner. Metode penelitian bersifat analisis kuantitatif, data yang diperoleh berdasarkan jawaban dari responden pada kuesioner, dianalisis dengan teknik statistik analisis regresi linear berganda, model regresi diuji dengan asumsi klasik agar memenuhi syarat dan layak dipakai untuk memprediksi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil perhitungan regresi diuji dengan uji t dan koefisien determinasi, sementara hasil perhitungan mediasi diuji dengan analisis jalur dan <em>sobel test. </em>Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel Motivasi Berafiliasi dan <em>Workplace Friendship</em> berpengaruh terhadap Kinerja melalui Komitmen Organisasional pada perawat kontrak Rumah Sakit Permata Medika Kebumen. Dalam penelitian ini diketahui bahwa Motivasi Berafiliasi merupakan variabel independen yang pengaruhnya paling besar terhadap Kinerja perawat dibandingkan variabel independen yang lain.</p> Desyi Lestari, Siti Nur Azizah ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/482 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Alokasi Belanja Modal dan Pertumbuhan Ekonomi Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Tengah http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/484 <p>Penelitain ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Alokasi Belanja Modal pada pemerintah daerah Kabuaten/Kota di Provinsi Jawa Tengah; serta pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Pertumbuhan Ekonomi pada pemerintah daerah kabupaten/kota di Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa Laporan Realisasi Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah dan Produk Domestik Regional Bruto tahun 2016 sampai dengan tahun 2018. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan <em>Structural Equation Modelind</em> (SEM) dengan bantuan program <em>Partial Least Square </em>(PLS), dengan pengujian berupa <em>Convergent Validity, Descriminan Validity, Internal Consistency Reliability, Hypotesis Testing</em>. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kinerja Keuangan berpengaruh signifikan terhadap Alokasi Belanja Modal dan Pertumbuhan Ekonomi. Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa pemerintah daerah harus senantiasa meningkatkan Kinerja Keuangannya karena berdampak pada peningkatan Alokasi Belanja Modal dan Pertumbuhan Ekonomi.</p> Joni Kristian Firdi Yanto, Susi Astuti ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/484 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Fashion Consciousness, Materialism, dan Lifestyle terhadap Intention to Purchase Counterfeit Product dengan Consumer Attitude toward Countereit Product sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/485 <p>Salah satu fenomena yang saat ini sedang menarik adalah fenomena peredaran <em>counterfeit product</em> sebagai sebuah alternatif baru dalam pilihan konsumsi konsumen Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh <em>Fashion Consciousness, Materialism, </em>dan<em> Lifestyle Terhadap Intention to Purchase Counterfeit Product</em> dengan<em> Consumer Attitude Toward Counterfeit Product</em> sebagai variabel intervening pada pengunjung Toko Sinar Permata Xuping Gombong. Penelitian ini menggunakan 100 orang sampel yang diperoleh memalui teknik <em>non probability sampling </em>(<em>accidental sampling</em>)<em>.</em> Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sikap responden diukur dengan skala likert 4 tingkatan. Data yang diperoleh diolah dengan teknik analisis deskriptif dan analisis kuantitatif dengan bantuan program SPSS <em>(Statistical Product and Service Solution) </em>&nbsp;<em>for windows</em> versi 23.0.</p> <p>Hasil dari penelitian menunjukan bahwa <em>Fashion Consciousness, Materialism, </em>dan<em> Lifestyle </em>berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap<em> Consumer Attitude Toward Counterfeit Product. Fashion Consciousness, Lifestyle, </em>dan<em> Consumer Attitude Toward Counterfeit Product&nbsp; </em>berpengaruh positif dan signifikan seacara langsung terhadap <em>Intention to Purchase Counterfeit Product. </em>Kecuali <em>Materialism </em>yang tidak berpengaruh secara langung. Selanjutnya,<em> Consumer Attitude Toward Counterfeit Product </em>mampu memediasi hubungan antara<em> Fashion Consciousness, Materialism, </em>dan <em>Lifestyle </em>terhadap<em> Intention to Purchase Counterfeit Product.</em></p> Rizka Aulya Ariati, Marynta Putri Pratama ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/485 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Profitabilitas, Likuiditas, Pertumbuhan Perusahaan dan Ukuran Perusahaan Terhadap Kebijakan Dividen http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/486 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh profitabilitas (<em>return on equity</em>), likuiditas (<em>cash ratio</em>), pertumbuhan perusahaan (<em>asset growth</em>), dan ukuran perusahaan (<em>firm size</em>) terhadap kebijakan dividen (<em>dividend payout ratio</em>) pada perusahaan sektor <em>consumer goods industr</em><em>ies</em> yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2015-2018. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dan menghasilkan sampel sebanyak 19 perusahaan dengan 4 tahun pengamatan sehingga diperoleh 76 sampel penelitian. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa <em>return on equity</em> berpengaruh positif terhadap <em>dividend payout ratio</em>, sedangkan <em>cash ratio</em>, <em>asset growth</em>, dan <em>firm size</em> tidak berpengaruh terhadap <em>dividend payout ratio</em>. Secara simultan, variabel independen (<em>return on equity, cash ratio, asset growth, </em>dan<em>&nbsp; firm size</em>) berpengaruh terhadap <em>dividend payout ratio</em> pada perusahaan sektor <em>consumer goods industr</em><em>ies</em> yang terdaftar di BEI tahun 2015-2018.</p> Elana Devi, Mispiyanti Mispiyanti ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/486 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Kepribadian dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/483 <p>This research aims to test the influence of organizational personality and culture on organizational citizenship behavior through the organization's commitment as a intervening variable. The sampling method used is a non-probability sampling technique i.e. saturated sampling i.e. taking the whole sample or all members of the population are used as samples. Respondents in this study were the permanent teachers of Pondok Pesantren SahabatQu Sleman amounting to 60 people. This research uses the methods of descriptive analysis and statistics carried out validity tests, the test of relibility, multicolinearity test, heteroskedastisity test, normality test, correlation test, coefficient of determination, test T, analysis of pathways, calculation of Influence and Test Sobel. Testing in test T shows that the personality affects the Organization's commitment to the teacher of Pondok Pesantren SahabatQu Sleman. Organizational culture has a significant effect on the organization's commitment to the teachers remain in Pondok Pesantren SahabatQu Sleman. Personality has a significant influence on organizational citizenship behavior on the teachers remained SahabatQu Pondok Pesantren Sleman. The organizational culture has a significant effect on the teachers staying at the Pondok Pesantren SahabatQu Sleman. The commitment of the Organization has a significant effect on the teachers remained the Pondok Pesantren SahabatQu Sleman. Organizational commitments can be radiated between personality and organizational citizenship behavior based on the Sobel test. Organizational commitments cannot be intermediate between organizational cultures and organizational citizenship behavior based on Sobel tests.</p> Ahmad Habibi Tutugo, Much. Riyadus Solichin ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/483 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Partisipasi Anggaran, Kapasitas Individu, Self Esteem dan Kejelasan Sasaran Anggaran Terhadap Senjangan Anggaran Desa di Kecamatan Petanahan http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/487 <p>This study aimed to examine the effect of budgetary participation, individual capacity, self esteem and clarity of budget targets on village budgetary slack that occurs in Petanahan District. This research was carried out in 21 villages in Petanahan Subdistrict. The sample in this study were 43 respondents who participated in the budgeting process. Data collection was done by distributing questionnaires directly to respondents. The analysis technique used was multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that: (1) budgetary participation has a positive and significant effect on budgetary slack, (2) individual capacity has no effect on budgetary slack, (3) self-esteem has no effect on budgetary slack, (4) clarity of budget targets has a positive effect and significant to budgetary slack.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> Sulis Nafisatun Khasanah, Ika Neni Kristanti ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/487 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Person Job Fit dan Job Crafting Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Work Engagement sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/488 <p>Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena, dan didukung jurnal yang ada, sehingga peneliti tertarik melakukan penelitian tentang pengaruh person job fit dan job crafting terhadap organizational citizenship behavior dengan work engagement sebagai variabel intervening. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menjelaskan pengaruh antar variabel independen, variabel intervening dan variabel dependen. Populasi penelitian ini yaitu Perangkat Desa di wilayah Kecamatan Rowokele, sampel penelitian ini sebannyak 54 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan rumus slovin yang dikombinasikan dengan proportional random sampling. Metode pengumpulan data dengan kuesioner, wawancara, studi pustaka. Sikap responden diukur dengan skala likert 4 tingkatan dan data yang diperolah diolah dengan SPSS (Statistical Product and Service Solutions) for windows versi 23.0 analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis statistik (analisis jalur). Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel <em>person job fit</em> dan <em>job crafting</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>work enagagement</em>, variabel <em>person job fit</em> tidak berpengaruh langsung terhadap <em>organizational citizenship behavior</em> melainkan berpengaruh melalui variabel mediasi <em>work engagement</em>, variabel <em>job crafting</em> dan <em>work engagement</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>organizational citizenship behavior</em>. <em>Job crafting</em> memberikan pengaruh paling besar terhadap <em>organizational citizenship behavior</em>.</p> Dwi Riyanto, Irfan Helmy ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/488 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadaap Kinerja Melalui Organizational Citizenship Behavior sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/466 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja guru pada guru SMK Cipta Karya Prembun. Penelitian ini menggunakan variabel kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja non fisik dan <em>Organizational Citizenship Behavior</em> (OCB) untuk menganalisis kinerja guru di SMK Cipta Karya Prembun. Selain itu penelitian ini menggunakan variabel OCB sebagai variabel intervening terhadap kinerja guru di SMK Cipta Karya Prembun. Variabel dalam penelitian ini adalah kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja non fisik, OCB dan kinerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh guru di SMK Cipta Karya Prembun yang berjumlah 32 guru. Teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh karena jumlah responden yang relatif kecil sehingga jumlah seluruh populasi digunakan sebagai sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah uji instrumen validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis, analisis korelasi, analisis jalur dan uji sobel. Alat bantu pengolahan data menggunakan <em>SPSS for windows </em>versi 22 dan sobel kalkulator. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh terhadap OCB dan kinerja. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja<em>.</em></p> Talia Cindrakasih, Siti Nur Azizah ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/466 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Bid-Ask Spread, Market Value dan Risk of Return Terhadap Holding Period Saham http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/489 <p>Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh <em>bid-ask spread, market value </em>dan <em>risk of return </em>terhadap <em>holding period </em>saham secara parsial maupun simultan pada saham perusahaan indeks JII tahun 2016-2018. Sumber data dalam penelitian adalah data sekunder berbentuk data harian yang diperoleh di <a href="http://www.idx.co.id">www.idx.co.id</a> dan Yahoo Finance. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar dalam Indeks JII tahun 2016-2018 yang berjumlah 30 perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode <em>purposive sampling </em>yang menghasilkan jumlah sampel sebanyak 17 perusahaan. Tahun 2016 terdapat 246 hari perdagangan, tahun 2017 terdapat 238&nbsp; hari perdagangan&nbsp; dan tahun 2018 terdapat 241 hari perdagangan sehingga membentuk data panel sebanyak 12.325 sampel. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi data panel: <em>Fixed Effect Model </em>dengan bantuan aplikasi software Eviews 10<em>. </em>Uji hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji t-<em>statistic </em>dan uji F-<em>statistic </em>dengan tingkat signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) b<em>id-ask spread </em>memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap <em>holding period </em>saham, 2) m<em>arket value </em>memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap <em>holding period </em>saham, 3) <em>risk of</em> <em>&nbsp;return </em>memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap <em>holding period </em>saham, 4) b<em>id-ask spread, market value </em>dan <em>risk of</em> <em>&nbsp;return</em> secara simultan memiliki pengaruh terhadap <em>holding period </em>saham. <em>Holding period </em>saham dapat dijelaskan oleh pengaruh variasi variabel independen <em>bid-ask spread, market value </em>dan <em>variance return </em>sebesar 99,91 %, sedangkan 0,09% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model penelitian.</p> Karoomatus Syifa, Aris Susetyo ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/489 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Budaya Organisasi dan Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Knowledge Sharing sebagai Pemediasi http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/490 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja karyawan tetap TRAC Astra Rent a Car Cabang Yogyakarta. Variabel dalam penelitian ini adalah budaya organisasi, komunikasi organisasi, <em>knowledge sharing</em> dan kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap TRAC Astra Rent a Car Cabang Yogyakarta yang berjumlah 33 karyawan. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>knowledge sharing</em>, komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>knowledge sharing, </em>budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, <em>knowledge sharing</em> berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, <em>knowledge sharing </em>tidak mampu menjadi pemediasi antara budaya organisasi dengan kinerja karyawan, <em>knowledge sharing </em>tidak mampu menjadi pemediasi antara komunikasi organisasi dengan kinerja karyawan<em>.</em></p> Lubertri Lubertri, Siti Nur Azizah ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/490 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Motivasi Berprestasi sebagai Variabel Intervening http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/491 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pelatihan dan kompetensi terhadap komitmen organisasi dengan motivasi berprestasi sebagai variabel intervening. Penelitian ini dilakukan di Sekretariat Bawaslu Kabupaten/Kota di Jawa Tengah. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner pada 35 Staf Operator SAS di Sekretariat Bawaslu Kabupaten/Kota di Jawa Tengah. Teknik analisa yang digunakan menggunakan bantuan program analisis <em>SPSS Versi 22 for Windows. </em>Hasil yang diperoleh dalam penelitian menunjukkan bahwa variabel pelatihan dan kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi berprestasi. Variabel pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, sedangkan variabel kompetensi berpengarih positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, dan variabel motivasi berprestasi dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan.</p> Anies Arfiana Tsani, Anton Prasetyo ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/491 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use Terhadap Trust dan Intention to buy KAI Access Tickets Online pada Generasi Millennial di Kabupaten Kebumen http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/492 <p>This study aims to determine the effect of perceived usefulness and perceived ease of use on the intention to buy KAI Access tickets online through an trust as an intervening variable. The population in this study were millennials generation of Kereta Api Indonesia (KAI) users service in Kebumen Regency. This study sample was 100 respondent using the purposive sampling method. The method used in this study is a quantitative method. Data analysis using path analysis with SPSS 23 program. The results of this study indicate that perceived usefulness and perceived ease of use have a significant effect on trust. While perceived ease of use do not affect the intention to buy KAI Access tickets online, while the perceived usefulness and trust significantly influences the intention to buy KAI Access tickets online.</p> Riani Mujiasih, Gunarso Wiwoho ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/492 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700 Pengaruh Customer Loyalty Program serta Service Recovery Terhadap Customer Satisfaction dan Customer Retention http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/493 <p><em>The purpose &nbsp;of this research is to find the influence of the customer loyalty program and service recovery on customer satisfaction and customer retention. The sampling method collection used in this research is nonprobability sampling, with collection technique is purposive sampling. Total sample of this research are 100 respondents. The research data collection use the questionnaire. Analysis of the data used are the instrument validity and reliability, the classic assumption test, hypothesis testing and path analysis using the SPSS 22 for windows program. The results of this research show that all items are valid and reliable. Both structural models qualified the classic assumption test criteria with no multicollinearity, heterokedasticity, and normality assumptions. Based on the results of the t test show that the variable customer loyalty program and service recovery significantly influence customer satisfaction, customer loyalty program and service recovery significantly influence customer retention, customer satisfaction has a significant effect on customer retention.</em></p> Ninin Trisnawati, Harini Abrilia Setyawati ##submission.copyrightStatement## http://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/493 Tue, 30 Jun 2020 00:00:00 +0700