Pengaruh Transformational Leadership, Job Satisfaction, dan Organizational Commitment Terhadap Organizational Citizenship Behavior

Studi pada Karyawan Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Kebumen

  • Ghanita Larasati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Putra Bangsa
  • Ika Susilowati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Putra Bangsa
Keywords: Tranformasional Leadership, Job Satisfaction, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Bahavior

Abstract

The purpose of this study was to investigate the effect of Transformational Leadership, Job Satisfaction and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Bahavior (OCB) employees of Bank CIMB Niaga, Kebumen Branch, either partially or simultaneously. This research is a survey research with 33 respondents. The data collection uses a questionnaire that has been tested for validity and reliability, while the data analysis uses multiple linear regression analysis (t test and F test), which previously tested prerequisite analysis including normality, multicollinearity, and heteroscedasticity tests. After analyzing the data, the results were obtained. and the following words: (1) Transformational leadership has a positive and significant effect on the Organizational Citizenship Behavior (OCB) of Bank CIMB Niaga's employees at the Kebumen Branch. (2) Job Satisfaction has a positive and significant influence on the Organizational Citizenship Behavior (OCB) of Bank CIMB Niaga's employees at the Kebumen Branch Office. (3) Organizational Commitment has a positive and significant influence on the Organizational Citizenship Behavior (OCB) of Bank CIMB Niaga Branch Offices in Kebumen. (4) Transformational Leadership, Job Satisfaction and Organizational Commitment have a significant effect simultaneously (simultaneously) on Organizational Citizenship Bahavior employees of Bank CIMB Niaga, Kebumen Branch.

Downloads

Download data is not yet available.

References

As’ad, M. (2005). Psikologi Industri. Yogyakarta: Ghalia Indonesia.

Barlian, N. A. (2016). Pengaruh Tipe Kepribadian, Kontrak Psikologis, Komitmen Organisasi, motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit ParuKabupaten Jember. Relasi: Jurnal Ekonomi, 12(1).

Davoudi, S. M. M. (2012). Organizational commitment and extra-role behaviour: A survey in Iran’s Insurance Industry. Journal of Law and Governance, 7(1).

Fahmi, I. (2011). Manajemen Teori, Kasus dan Solusi. Bandung: Alfabeta.

Fauziridwan, M., Adawiyah, W. R., & Ahmad, A. A. (2018). Pengaruh Employee Engagement dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Serta Dampaknya Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Akuntansi, 20(1).

Firdaus, F. (2010). Pengaruh Iklim Psikologis Karyawan terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dan Kepuasan Kerja Karyawan sebagai variabel mediasi studi pada PT. Eindstred-KBN Jakarta. Skripsi, Universitas Sebelas Maret, Surakarta.

Ghozali, I. (2009). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.

Hadi, S. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Jakarta : Salemba Empat.

Handoko, T. H. (2011). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE

Hasibuan, M. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta.

Kuswadi. (2004). Cara Mengukur Kepuasan Karyawan. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Lee, U. H., Kim, H. K., & Kim, Y. H. (2013). Determinants of Organizational Citizenship Behavior and Its Outcomes. Global Business & Management Research, 5(1).

Maharani, V., Troena, E. A., & Noermijati, N. (2013). Organizational citizenship behavior role in mediating the effect of transformational leadership, job satisfaction on employee performance: Studies in PT bank Syariah Mandiri Malang east Java. International Journal of Business and Management, 8(17), 1-12.

Mas’ud, F. (2012). Survai Diagnosis Organisasional Konsep & Aplikasi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Newland, S. (2012). Organizational citizenship behavior- individual or organizational citizenship behavior-organization: Does the underlying motive matter? Kentucky: The Faculty of the Department of Psychology Western Kentucky University.

Nurhayati, R. F. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour, Doctoral Dissertation. Universitas Muhammadiyah Surakarta).

Paramita, P. D. (2012). Orgatizational Citizenship Behavior (OCB): Aspek dari Aktivitas Individual dalam Bekerja. Dinamika Sains, 10(24), 412-489

Permatasari, D. V., Ghalib, S., & Irwansyah, I. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transforrmasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Karyawan PT. Bank Panin, Tbk Banjarbaru. Jurnal Bisnis dan Pembangunan, 6(1), 36-42.

Putra, I. N. Y. A., & Supartha, I. W. G. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kepuasan Kerja dan OCB pada Serene Villas. E-Jurnal Manajemen, 5(3).

Riggio, R. (2015). Introduction to industrial and organizational psychology. Routledge.

Rivai, V., & Sagala, E. D. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Pers.

Robbins, S. P. (2007). Perilaku Organisasi, Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.

Robbins, S. P. (2009). Perilaku Organisasi. PT Indeks Kelompok Gramedia.

Rusdiyanto, W., & Riani, A. L. (2015). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kepuasan kerja dan organizational citizenship behavior. Jurnal Economia, 11(2), 161-168.

Sarlito, W. S. (2005). Psikologi Remaja. Jakarta : CV Rajawali

Siagian, S. (2006). Metodologi Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.

Simamora, H. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ketiga Yogyakarta : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN.

Sudarmanto. (2011). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM (Teori, Dimensi Pengukuran, dan Implementasi dalam Organisasi). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Sudarmanto. (2015). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM (Teori, Dimensi Pengukuran, dan Implementasi dalam Organisasi). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kaulitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif, Kaulitatif . Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif. Bandung : Alfabeta.

Suwandana, I. G. M. (2017). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior. E-Jurnal Manajemen, 6(7), 3570-3594.

Umar, H. (2011). Metodologi Penelitian, Aplikasi Dalam Pemasaran. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Wu, K. A., & Santoso, M. P. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada PT Kapitan Prima Mandiri. Agora, 6(2).
Published
2021-04-05
How to Cite
LarasatiG., & SusilowatiI. (2021). Pengaruh Transformational Leadership, Job Satisfaction, dan Organizational Commitment Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 3(1), 1-12. https://doi.org/10.32639/jimmba.v3i1.772