Solichin, M., and K. Trifiyanto. “Pengaruh Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik Dan Komitmen Pelayanan Tenaga Kesehatan Terhadap Kualitas Pelayanan BPJS Kesehatan”. Fokus Bisnis : Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi, Vol. 19, no. 1, July 2020, pp. 19-26, doi:10.32639/fokusbisnis.v19i1.407.