Baehaqi, M. “ANALISIS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PERUSAHAAN DAERAH BANK PERKREDITAN RAKYAT BKK KEBUMEN CABANG KLIRONG”. Fokus Bisnis : Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi, Vol. 9, no. 1, Nov. 2017, pp. 44-52, doi:10.32639/fokusbisnis.v9i1.102.